如何完美離職--諾成企業(yè)管理
不適當(dāng)?shù)碾x職,不但會造成部門同事的負(fù)擔(dān),也會影響到你未來職場生涯的發(fā)展。因?yàn)?,未來每一次在?yīng)征新工作時,對方一定會調(diào)查你過去的工作態(tài)度,當(dāng)然包括離職時是否負(fù)責(zé)。所以,你要注意以下幾件事:
如何說:「我要離職了」
許多人辭職時,僅利用電話或是電子郵件的方式向主管提出辭呈,這種不尊重主管的辭職方式,其實(shí)是職場上的大忌。
使用電話與電子郵件,通常是為了簡短的通知或是確認(rèn)。然而,離職不僅只是一個人去留的問題,而是關(guān)系到部門,甚至是整個公司的運(yùn)作。因此,提出離職時,應(yīng)該要很正式地與主管約時間,然后面對面地向主管說明離職的原因、預(yù)計的時間,以及目前業(yè)務(wù)進(jìn)行的狀態(tài),幫助主管安排業(yè)務(wù)交接。
該多久前提離職?
首先,一定要遵守公司既有的離職程序,在公司規(guī)定的期限前提出離職申請。這是善意離職的第一步。
接著,年資越久或是職位越高的人,需要傳承的經(jīng)驗(yàn)也較多,所以提出離職的時間點(diǎn)也會比公司的規(guī)定還要提前,讓部門同事有更充裕的時間辦理業(yè)務(wù)交接。
別忘了,在計算業(yè)務(wù)交接的時間時,除了日常的業(yè)務(wù),還要考慮一季或是一年才會碰到的突發(fā)性業(yè)務(wù),這些經(jīng)驗(yàn)傳承所需要的時間,都應(yīng)該事先被納入你的離職計劃。
另外,最好選擇在負(fù)責(zé)的項(xiàng)目結(jié)束,或是部門內(nèi)已經(jīng)有人可以接手你的業(yè)務(wù)時離職,可以降低對公司的沖擊,也為自己留下一個自始至終都負(fù)責(zé)的印象。
如果主管不讓你離職,怎么辦?
通常有兩種狀況。第一種狀況是你平常雖然表現(xiàn)不好,但是主管礙于業(yè)務(wù)尚未完成交接,或是還沒找到可以承接的人,而暫時不批準(zhǔn)離職。另一種狀況是你的表現(xiàn)很好,主管希望慰留。
前者,只要業(yè)務(wù)交接順利,通常主管不會再為難。如果是后者,你已經(jīng)做好非離職不可的決定,而主管卻又強(qiáng)力慰留。建議你,一方面向人力資源部門提出正式離職的申請,開始進(jìn)行業(yè)務(wù)交接的動作,以及準(zhǔn)備辦理離職手續(xù)。
另一方面,再找機(jī)會,很正式地與主管約時間,向主管表明自己離職的決心,并且告知已經(jīng)在辦理業(yè)務(wù)交接。如果你已經(jīng)負(fù)責(zé)任地溝通以及辦理交接,主管還是不同意離職,最后只好委請人力資源部門介入?yún)f(xié)助。
至于,何時該將自己離職的事告知同事,以及該如何告知?
如果是有業(yè)務(wù)來往的下屬或同事,應(yīng)該在提出離職時就正式的告知,讓合作的同事可以開始調(diào)整工作分配與業(yè)務(wù)承接。如果是沒有業(yè)務(wù)來往的同事,為了避免影響其它人的工作心情,就等到對方詢問,再行告知即可。
要特別提醒的是,如果是要轉(zhuǎn)職到相互競爭的同業(yè)工作,建議善意地隱瞞下一個工作去向,避免動搖同事對公司的信心?;卮鹂梢允巧形礇Q定下一個工作,或是還在等待通知。
離職要做的事與不要做的事
離職時,應(yīng)該列出業(yè)務(wù)的交接清單,請接任的同事與主管確認(rèn)簽收。找主管簽收的目的是協(xié)助你再次確認(rèn)是否有業(yè)務(wù)忘記交接。
接著,留下聯(lián)絡(luò)的方式以及合適聯(lián)絡(luò)的時間,讓同事或主管可以在適當(dāng)?shù)臅r間與你聯(lián)絡(luò)遺漏的交接事項(xiàng)。
最后,你應(yīng)該發(fā)一封感謝函告訴同事或客戶你要離職,并附上業(yè)務(wù)接任者的簡介與聯(lián)絡(luò)方式,方便業(yè)務(wù)正常運(yùn)作。
當(dāng)然,離職時也有不該做的事。包括不要對公司有任何批評言語以及內(nèi)部挖角的動作,這些對公司的傷害都很大。
以上這些「離職計劃」,不但會影響到你當(dāng)下是否能順利離職,也會決定你在結(jié)束這段職場生涯時,是被劃上完美的句號,還是令人質(zhì)疑的問號。
編輯:小竹